Всем доброго времени суток!

Отдыхали на Караколе первый раз, очень понравилось. Все заказывали через этот сайт, все четко понятно и быстро. Гостиница как и на фото чистая, светлая и теплая. Находится недалеко от трассы ведущей на гору, поэтому на дорогу до нее тратилось около 15 мин. Питание надо заказывать заранее. Персонал вежливый и доброжелательный. Одним утром по городу отключили свет, в результате в с/у не видно ничего. Как только обнаружили это, в дверь стучится администратор и протягивает специальную лампу на батареях, после установки её на душевой кабине, комфорт был восстановлен. Очень были удевленны как она узнала, что именно в этот момент, нам нужен свет. Все время за дверью с этой лампой стояла чтоли? :) 

Приятные впечатления оставил результат следующего случая: при расчете с администратором в гостинице видимо из-за ошибки какойто или непонятно чего, с нас взяли больше денег чем мы должны были заплатить. В конце отдыха я позвонил Алмазу(ответственный человек помогавший организовывать тур с помощью сайта) и обяснил ситуацию. Вопрос о возмещении денег был решен в течении 30 мин. Мне 5 раз звонили из гостиницы с извенениями за ошибку. Деньги привезли буквально к отезжающему автобусу. Такого отношения не всегда в дальнем зарубежье на знаменитых курортах встретишь.        

 Добрый день, Меня зовут Николай, останавливался  в гостевом доме Интур. Все очень понравилось, был приятно удивлен. После дневного катания на горе, уютный номер. Все условия, все как на фото. Прекрасно готовит повар Надежда и очень вежливый и добродушный пресонал. Всем советую там останавливаться. Планирую поездку на Новый год. Обещают запустить сауну. Будет вообще здорово. Удачи.